原标题:【倾听患者心声】我院举行患者及家族座谈会
为切实加强医院行风建造,不断提高医疗服务质量,9月27日,我院举行患者家族座谈会。医务科、护理部、党办、医德医风办相关负责人参会,由全院各科室随机抽取的5名住院患者及家族代表参加会议。
座谈会上,院领导首先向各位患者及家族扼要介绍医院在改进医患联系、疏通医患交流途径等方面所做的作业,并请各位患者及家族代表就医院办理、治疗技能、医德医风以及服务保证方面存在的问题提出宝贵定见。
座谈会气氛火热,来自各病区的患者及家族踊跃讲话。患者家族代表对医院医疗技能、医疗质量,特别是服务水平等方面给予根本的必定。心内二科的患者家族说自己的母亲每年都要来医院住院几回,心内二科的医务人员本领心肠回答患者的咨询,特别主治医生王晓红对患者情绪特别好,让我这个患者家族心里很温暖。针对医院存在的一些缺乏,家族代表们也提出了宝贵定见。
患者家族代表讲话
对提出的定见,院领导非常重视,表明医院会尽最大努力提高医疗水平,改进患者的就医环境,针对后勤服务、环节流程方面存在问题,有关职能部门回去后要当即执行整改,为患者供给愈加优质的治疗服务。
喜度
70 国庆
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